Корисні посилання щодо допомоги та підтримки в ситуаціях насильства, торгівлі людьми, складних життєвих обставин

1.  Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді: 0 800 500 225 або 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного телефонів, анонімно),

Messenger @childhotline.ukraine

Instagram @childhotline_ua,

Telegram @CHL116111.

2. Національна «гаряча лінія» з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації: 0 800 500 335 або 116 123 з мобільних або стаціонарних телефонів цілодобово (безкоштовно, анонімно, конфіденційно).

3. Поліція: 102.

4. Центр надання безоплатної правової допомоги: 0 800 213 103.

5. Анонімний онлайн-щоденник «Тільки нікому не кажи» дає можливість написати листа тому, з ким складно поділитися своїми переживаннями в реальному житті про булінг у школі, нерозділене кохання чи непорозуміння з батьками https://secrets.1plus1.ua/ .

6. Перша національна лінія довіри для попередження суїциду: 73 33.

7. Екстрена психологічна допомога при Кризовому Центрі медико-психологічної допомоги: (068) 770 37 70, (099) 632 18 18, (093) 609 30 03.

8. «Лiнiя допомоги»: (067) 975 76 76, (066) 975 76 76, (093) 975 76 76.

9. Лінія психологічної допомоги для учасників АТО та членів їх сімей: 0 800 505 085.

10. Служба медико-психологічної допомоги та профілактики гострих кризових станів: (044) 456 17 02, (044) 456 17 25.

11. Національна урядова «гаряча лінія» для постраждалих від домашнього насильства – 15 47.

12. «Гаряча лінія» Уповноваженого Президента України з прав дитини: (044) 255 76 75.

13. Освітній омбудсмен України: (095) 143 87 26 (ez@eo.gov.ua, https://eo.gov.ua/

14. «Гаряча лінія» психологічної допомоги та протидії насильству (https://www.unicef.org/ukraine/stories/hot-lines

15. Національна «гаряча лінія» з питань наркозалежності та ЗПТ: 0 800 507 727.

16. Анонімні консультації на сайтах teensLIVE  (від фахівців клінік, дружніх до молоді), supportME (від фахівців).

17. Уповноважений Президента України з прав дитини (044) 255 76 75.

18. Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів: 0-800-505-501 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів), 527 (безкоштовно з номерів мобільних операторів України пн. – пт. з 10:00 до 21:00, сб. з 10:00 до 18:00).

19. Гаряча лінія Міністерства закордонних справ України для громадян України, які опинилися в надзвичайних ситуаціях за кордоном: (044) 238 16 57.

20. Департамент боротьби зі злочинами, що пов’язані з торгівлею людьми Національної поліції України: (044) 374 37 85 (пн. - сб. з 09:00 до 18:00).

21. Гаряча лінія емоційної підтримки Міжнародної організації з міграції: 0 800 211 444.

22. Гаряча лінія з профілактики суїцидів https://lifelineukraine.com/

23. Гаряча лінія професійної підтримки «Стоп паніка» безкоштовний багатоканальний номер: 0800 50 18 92.

24. Платформа «Мені здається» https://nachasi.com/2021/02/05/platform-it-seems-to-me/

25. Платформа «Розкажи мені» https://tellme.com.ua/

26. Канал психологічної підтримки «ПОРУЧ» для підлітків та молоді https://t.me/poruch_me

27. В рамках роботи платформи СпівДія та Співдія хаб функціонує напрям безкоштовної психологічної підтримки онлайн і офлайн https://airtable.com/shrfgyZ1ko5UYxR9r

28. За підтримки Національної психологічної асоціації психологи-волонтери створили центр психологічної підтримки «Як ти?» (безкоштовно, у будь-який час доби) https://bit.ly/3QLUdwO

29. Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) відкрив гарячу лінію, за якою можна звернутися за підтримкою: 0-800-300-155 (дзвінки безкоштовні).

30. Довідник психологічної підтримки в умовах війни допоможе знайти відповіді на питання: як боротися з перевтомою, панікою, тривогою, апатією; як зберегти близькі стосунки та позбутися почуття провини https://bit.ly/3OzJm6Z

31. Телеграм-канал «підтримай дитину» створено з турботою про батьків і дітей https://t.me/s/pidtrumaidutuny

32. Онлайн-платформа «Аврора»: консультування постраждалих від насильства, зокрема сексуального, доступу до якісної дистанційної допомоги у будь-якому куточку України та за кордоном, достатньо лише заповнити заявку на сайті «Розірви коло» у розділі «Психотерапевтична допомога» https://rozirvykolo.org/mental-support/

33. Безкоштовна психологічна підтримка для кожного, хто відчуває у цьому потребу: УкрЄдність https://ukr-ednist.com.ua/

34. Група психологічної підтримки «Разом» https://razom.live/

35. Гаряча лінія кризової допомоги та підтримки від Українського ветеранського фонду (УВФ): +38 (067) 400 46 60 (пн. - нд. з 10:00 до 20:00), сайт Фонду (https://veteranfund.com.ua/).

Корисні посилання щодо допомоги у разі кібербулінгу

1. Національна «гаряча лінія» для дітей та молоді за номерами: 0 800 500 225 або 116 111.

2. Поліція (кіберполіція) за номером 102 (повідомити про кібербулінг).

3. Чат-бот Stop Sexting (якщо шантажують в Інтернеті і вимагають контент сексуального характеру).

4. Youtube.com/Stop Sexting Ukraine

5. Інтернет-платформа «Бийся як дівчина» https://www.instagram.com/flg_ua/

6. База даних жіночих організацій http://portal.uwf.org.ua/

7. Організація ЮрФем (доступна та якісна правова допомога в Україні) (http://jurfem.com.ua/en/home-page-2/

8. Організація Teenergizer – консультації за принципом «рівний-рівному» або з психологом безкоштовно і конфіденційно https://teenergizer.org/consultations

9. Урядова консультаційна лінія з питань безпеки дітей в Інтернеті: 15 45 (далі обрати «3»).

Куди потрібно звертатися за допомогою тим,

хто перебуває за кордоном

1. Дитяча гаряча лінія 116 111 (безкоштовно зі стаціонарного та мобільного, анонімно, консультації українською мовою). Лінія працює в країнах: Естонія, Данія, Кіпр, Азербайджан, Іспанія, Словаччина, Словенія, Сербія, Румунія, Португалія, Польща, Молдова, Мальта, Литва, Латвія, Угорщина, Фінляндія, Чехія, Болгарія, Хорватія, Албанія.

2. Національна гаряча лінія для дітей та молоді, яка працює в Україні, через соціальні мережі (конфіденційно, цілодобово). Інстаграм: childhotline_ua; телеграм: CHL116111; фейсбук: @childhotline.ukraine 

3. Поліція, за єдиним номером служби екстреної допомоги: 112 (для країн Європейського Союзу: Австрійська Республіка, Королівство Бельгія, Республіка Болгарія, Сполучене Королівство Великої Британії та Північної Ірландії, Грецька Республіка, Королівство Данія, Республіка Естонія, Республіка Ірландія, Королівство Іспанія, Італійська Республіка, Республіка Кіпр, Латвійська Республіка, Литовська Республіка, Велике Герцогство Люксембург, Республіка Мальта, Королівство Нідерландів, Федеративна Республіка Німеччина, Республіка Польща, Португальська Республіка, Румунія, Республіка Словаччина, Республіка Словенія, Республіка Угорщина, Фінляндська Республіка, Французька Республіка, Республіка Хорватія, Чеська Республіка, Королівство Швеція.)

 

Контакти гарячих ліній організацій, які надають психологічну підтримку при сильному емоційному потрясінні, стресі, відчутті небезпеки, що можуть викликати

у дитини психологічну травму.

§       Цілодобова лінія психологічної підтримки «Між нами» Львівський міський центр соціальних служб – 0800307305. Дзвінки з будь-яких операторів – безкоштовні.

§       Цілодобова безоплатна правова допомога / Free Legal Aid. – 0800213103. Консультування з правових питань.

§       Центр психосоціальної підтримки НаУКМА та БО «Голоси дітей». Гаряча лінія для дітей (08.00 – 22.00): 0960392258; 0991985795; 0635581282.

§       Гаряча лінія НУО «Людина в біді». Безкоштовні психологічні консультації (24/7) 0800210160.

§       Центр-Ресурс Професіонал. Системний сімейний психотерапевт.

09.00 – 20.00. Тел. У Польщі +48733115296. Вайбер, телеграм: (067)7189966; (063)7210463; (066)2190973.

§       Сильне емоційне потрясіння, стрес, відчуття небезпеки можуть викликати у вашої дитини психологічну травму. Якщо дитині потрібна допомога спеціаліста – можна звертатися на гарячу лінію Ла Страда-Україна/La Strada-Ukraine, яка працює в онлайн режимі. Щоб отримати консультацію пишіть:

§       Фейсбук – https://www.facebook.com/childhotline.ukraine/

§       Інста – https://www.instagram.com/childhotline_ua

§       Telegram - @CHL116111

§       Безкоштовна інтернет-платформа психологічної допомоги «Розкажи мені». Для отримання допомоги потрібно коротко описати свій запит і надіслати заявку за цим посиланням (https://tellme.com.ua)

Модератори платформи підберуть спеціаліста і він якнайшвидше зв’яжеться з вами. Консультації проводяться безкоштовно у режимі онлайн.

§       Крім того, команда Інституту когнітивного моделювання у співпраці з кафедрою медичною психології, психосоматичної медицини та психотерапії Національного медичного університету імені Богомольця та спеціалістами проекту «Друг» розробила бот першої психологічної допомоги. Він стане в нагоді в перші години травматичної події – з ним можна ознайомитися, перейшовши за посиланням (https://t.me/friend_first_aid_bot)

 ЯК БАТЬКИ МОЖУТЬ ДОПОМОГТИ СВОЇМ ДІТЯМ ПІСЛЯ ТРАГЕДІЇ

Перш за все ви маєте дати раду своїм емоціям, лише в спокої ви можете починати говорити з дитиною. Дитина має відчувати ваш спокій та впевненість. Поясніть дитині, що сталося, при цьому обов'язково наголосіть на наступних моментах:

- Ви її любите.

- Те, що сталося, це не з вини дитини.

- Ви зробите все можливе, щоб піклуватися про неї.

- Все, що зараз дитина відчуває - це нормально.

Дозвольте дітям сумувати або плакати.

Нехай діти розповідають, пишуть або малюють малюнки про подію та свої почуття.

Обмежте перегляд новин про війну.

Дозвольте їм спати з увімкненим світлом або дозвольте їм спати у вашій кімнаті (на короткий час).

Намагайтеся зберігати звичний розпорядок (або створіть новий), наприклад, читайте казку перед сном, вечеряйте разом або грайте в ігри.

Допоможіть дітям відчувати контроль, коли це можливо, дозволяйте їм самостійно приймати рішення, наприклад, вибирати їжу чи одяг.

Зверніться до психолога, якщо через місяць дитина все ще не може виконувати звичні їй активності.

Зверніться до лікаря, якщо з'являться нові поведінкові або емоційні проблеми, особливо якщо ці симптоми виникають протягом більше кількох тижнів:

- Спогади (спогади - це розум, який знову переживає подію).

- Підвищене серцебиття та пітливість.

- Легко лякається.

- Емоційне заціпеніння.

- Дитина дуже сумна або пригнічена.

!!! НЕ МОЖНА!!!

- Очікувати, що діти будуть сміливими.

- Просити дітей обговорити подію до того, як вони будуть готові.

- Злитися, якщо діти проявляють сильні емоції.

❤ Реакція дітей на травму залежить від реакції дорослих на травму. Батьки можуть допомогти дітям, підтримуючи їх, залишаючись якомога спокійнішими.

👆 ПАМ'ЯТАЙТЕ:

- Зцілення вимагає часу.

- Не ігноруйте сильні реакції.

- Зверніть увагу на раптові зміни в поведінці, мовленні, використанні слів або сильні емоції.

ВПРАВИ НА ПОЗИТИВНУ УЯВУ

- Намагайтеся разом з дитиною уявити безпечний простір, який би він не був. Нехай ваша дитина скаже, що вона бачить і відчуває у цьому місці. 

- Нагадайте дитині про позитивний минулий досвід, сім'ю та друзів.

 СПОСОБИ ЗНИЖЕННЯ СТРЕСУ

Дихальні вправи:

- ЗАПАХ КВІТІВ: скажіть дитині, щоб вона собі уявила, що вона нюхає квітку, глибоко вдихаючи через ніс і видихаючи через рот. Також можна подумки уявити собі квітку.

- МАЛЕНЬКИЙ ЗАЙЧИК: як зайчик у саду, запропонуйте дитині зробити три швидкі вдихи через ніс і один довгий видих через рот.

- М'ЯЧ для зниження стресу: зробіть свій власний м'яч для зниження стресу, наповнивши тканину, пластикові пакети або повітряні кулі сухим просом або рисом. Стисніть м'яч, коли відчуєте стрес, щоб зняти м'язову напругу.

ЯК ПІДТРИМАТИ СВОЮ ДИТИНУ ПІД ЧАС ВІЙСЬКОВИХ ДІЙ

• Намагайтеся залишатися якомога позитивнішими. Діти сприймають те, що відбувається, виходячи з вашої поведінки. Вам не потрібно завжди залишатися "сильним"; ви й так робите все, що можете. Займайтеся самодопомогою, самоспівчуттям та висловлюйте позитивні емоції.

• Обіймайте своїх дітей. якщо вони хочуть, і дозволяйте їм "притиснутися" до ваших колін.

• Співайте разом дитячі пісні. це створює відчуття безпеки.

• Уникайте відкритих конфліктів та конфронтації серед друзів та членів сім'ї.

• Приймайте те, що відчуває ваша дитина, які б емоції вона не виявляла.

• Чим більше ви отримаєте підтримки від інших, тим краще ви зможете допомогти своїм дітям.

• Якщо ви вірите в Бога або якщо ви є духовною людиною, помоліться разом з вашою дитиною.

• Не заохочуйте у своїх дітях почуття гніву або помсти. це лише посилить тривожність вашої дитини.

• Щодо підлітків, дотримуйтесь рівноваги між можливістю звернення до них як до дорослих (говорити правду, ділитися з ними своїми думками, покладати відповідальність), і можливістю звернутися до вас за підтримкою.

 

Соціально-психологічна та правова підтримка учасників освітнього процесу

*Нагадуємо, що держава гарантує кожному громадянину право на отримання безоплатної правової допомоги за номером Єдиного контакт-центру:

* 0 800 213 103 (цілодобово та безкоштовно у межах України зі стаціонарних та мобільних телефонів);

*номер телефону Урядової гарячої лінії з попередження домашнього насильства: 1547;

* телефонні номери Національної «гарячої» лінії: 0 800 500 225 або 116 111 (для дзвінків з мобільного).

*Важливо знати, що діти мають право безкоштовно отримати послуги адвоката (складання заяв, представництво в суді).

*З квітня 2020 року безоплатна правова допомога (БПД) створила в месенджері Telegram чат «Правова допомога протидії насильству», де постраждалі від домашнього насильства та свідки можуть отримати консультацію юристів щодо захисту своїх прав.

*За правовою консультацією можна також звернутися, написавши повідомлення у месенджер Facebook-сторінки системи БПД, у публічний чат Telegram-каналу «Безоплатна правова допомога», у приватний чат системи БПД у Telegram або Viber, а також через мобільний застосунок «Безоплатна правова допомога».

 Як вберегти дітей від участі в небезпечних інтернет-іграх

1. Для дитини важлива близькість. Безпечне коло спілкування - настільні ігри, гуртки, секції, рукоділля - будь-які майстер-класи, хобі, творчість, навчальні проекти, курси програмування, шахи, шашки, фото, створення мультфільмів - все це прирівнюється до психотерапії.

2. Захоплюйте дітей музикою - адже це вплив на їхню "внутрішню ритмізацію".

3. Відчуття важливості, так необхідне в підлітковому віці, а також важливості свого внеску в співтовариство (школи, класу), волонтерство, соціальні проекти.

4. Привчайте дитину до рефлексії - написання ессе, читання літератури, гуртки. Давайте зробимо читання модним.

5. Візуалізація - це гальмівна система при перезбудженні.

6. Здорова критичність - будь-які логічні ігри, "що, де, коли", проекти з розвінчування міфів, експерименти, ігри в мафію.

Забороняти соцмережі, гаджети недоцільно. Це ілюзія безпеки. Ми нічого не можемо забрати, не давши нічого на заміну.

Основне для батьків - вибудувати довірливі відносини з підлітком і дати йому впевненість в тому, що його приймають і люблять. Щоб у нього не виникало потреби шукати прийняття, беручи участь в сумнівних і небезпечних інтернет-іграх.

"У всіх дорослих я запитую, коли ваша дитина вам і з вами посміхалася?" Чи дозволяєте ви дитині вас чомусь навчити? Яка улюблена страва вашої дитини? А як ваша дитина знає, що ви її любите, що вона для вас важлива? Нехай ваша любов буде для дитини очевидна". 

                                                                                                                              Світлана Ройз